Entre les savoir-faire et les savoir-être, tout le monde ne peut pas posséder le statut de cadre en entreprise. Comment faire comprendre à l’un de vos collaborateurs les plus investis qu’il ne maitrise pas cette posture de cadre ?
Voici en quelques lignes, les solutions apportées lors d’un atelier UpTogether :
Solution 1 : Créer des grilles d’évaluation des compétences très claires avec les attendus à chaque niveau :
- Lister les savoirs-êtres et savoir-faire de manière précise.
- Faire une distinction entre cadre et non cadre (Compétences et Savoir-être)
- Laisser Elena s’autoévaluer pour identifier sa perception de son niveau
- Travailler avec Elena sur le plan d’action concret pour évoluer sur ces compétences
- Suivre cette évolution régulièrement
Solution 2 : Factualiser avec des exemples concrets et faire des retours sur ce qui est attendu et ce qui ne l’est pas
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Solution 3 : Mettre en pratique les formations réalisées en écrivant des objectifs annuels concernant le développement des compétences ciblées.
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Solution 4 : Lui faire participer à des projets et des actions réalisés par d’autres collègues pour faire des comparaisons et mettre en lumière les écarts :
Proposer de faire elle-même un feedback de ce qu’elle a trouvé bien, moins bien sur la présentation
Solution 5 : Séance de Peer Feedback avec toute l’équipe
Se mettre en cercle et donner 2 feedbacks positifs et 2 feedbacks négatifs à droite (Random)
Solution 6 : Dire les choses.
Oser dire NON et affirmer soin point de vue sur le manque de compétences.
Découvrez nos solutions en images
Les solutions évoquées sont tirées d’un atelier UpTogether, dont l’histoire est racontée dans l’infographie suivante :
Bonjour,
Merci pour le partage de ce contenu et désolée pour mon commentaire bien tardif !
J’ai quelques remarques :
– Forme : éviter le jaune flash qui n’est pas très agréable à la lecture, dans la partie sur les solutions retenues, la répartition des solutions, via les bulles, entre ce qui est à réaliser par Anna et ce qui est à réaliser par Alain n’est pas forcément très clair (en particulier pour les 2 dernières bulles).
– Contenu : quelques fautes d’orthographe dans les textes, être plus précis dans les solutions : qui doit faire quoi. Et une proposition supplémentaire (même si ce n’est pas ce qui est demandé dans ce commentaire) : pourquoi ne pas proposer un système de mentorat à Anne, en binôme sur 6 mois par exemple avec un cadre qui a plusieurs années d’XP ?
les pistes énoncées pour arriver à faire comprendre à ELENA qu’elle n’a pas les compétences requises pour le statut cadre sont très intéressantes mais est ce qu’à l’issue de toutes ces actions ALAIN osera dire non. Parce que le problème vient de là aussi.